Comment les types de service sont-ils gérés ?

Des éléments tels que DAY, NIGHT et OFF affichés sur votre planning de travail sont appelés Types de service. CareWokx permet de gérer les Types de service différemment pour les particuliers et les équipes.

🧩 Types de service par défaut fournis

Lorsque vous installez l'application pour la première fois, les Types de service suivants sont fournis par défaut. Cette configuration est couramment utilisée à la fois pour les particuliers et les équipes.

• Services standard : DAY, EVE, NIGHT, MID-DAY, SPLIT, 24H
• Services personnalisés : C1, C2, C3 (Vous pouvez changer librement ces noms)
• Types de repos : OFF (Repos), R (Congé annuel), ½ (Demi-journée)

⚙️ Qui gère les types de service ?

Les Types de service sont gérés des deux manières décrites ci-dessous :

1. Mes types de service (Définis par l'individu)

• Un ensemble de base est fourni lors de l'installation de l'application.

• Vous pouvez modifier les noms, ajouter/supprimer des éléments et définir des notifications.

• La fonction de notification diffuse de la musique à une heure définie. Elle ne fonctionne que lorsque votre appareil est en mode Sonnerie.

• Les Types de service que vous modifiez restent inchangés, même si vous rejoignez ou quittez une équipe différente.

2. Types de service d'équipe (Définis par l'équipe)

• Lorsque vous rejoignez une équipe, les Types de service définis par cette équipe sont automatiquement appliqués.

• Les Types de service de l'équipe ne peuvent être modifiés que par l'administrateur. (Les notifications peuvent être définies individuellement.)

Q. Qu'advient-il des types de service lorsqu'une équipe est supprimée ?

Si vous appuyez sur [Infos de mon équipe] en haut de l'onglet [Lieu de travail], une liste des équipes auxquelles vous avez appartenu s'affiche. Si vous supprimez une ancienne équipe (ex. : 'équipe 1') de cette liste :

• Les types de service utilisés dans cette équipe sont automatiquement convertis en vos types de service personnels, et
• Votre planning de travail ne sera plus visible pour les membres restants de cette équipe.

Q. Comment sont définis la date de début de service et la plage de visualisation du planning ?

Lorsque vous rejoignez une équipe, votre date d'adhésion est automatiquement définie comme date de début de service.

• Si un planning de travail plus ancien est nécessaire, l'administrateur doit ajuster la date de début de service.

📌 En résumé,

• Vos Types de service personnels et les Types de service de l'équipe sont enregistrés séparément.

• Même si vous quittez ou supprimez une équipe, le planning de travail saisi ne disparaît pas.

• La date de début de service est automatiquement définie, mais peut être ajustée par l'administrateur.